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苦情・相談窓口

ご相談、苦情、ご意見、個人情報・企業情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。内容を確認し、必要に応じて改善対応を行います。

受付窓口

メール:info@kyoto-ma-center.jp
運営:株式会社M&A Do

受付内容

相談対応、手数料説明、契約条件の説明、利益相反、秘密保持、情報管理、候補先対応、個人情報の開示・訂正・利用停止等、その他M&A支援に関するご意見を受け付けます。

対応方針

受付後、内容を確認し、必要に応じて事実関係の確認、関係者への聞き取り、資料確認、再発防止策の検討を行います。個人情報に関する請求では、ご本人確認をお願いする場合があります。

回答方法

原則としてメールで回答します。内容によっては確認に時間を要する場合があります。法令上回答できない情報、第三者の秘密に関わる情報、交渉上開示できない情報は、回答範囲を限定することがあります。

緊急性の高い情報漏えい、誤送信、無断開示が疑われる場合は、件名に「至急」と記載し、発生日時、関係資料、連絡先をお知らせください。

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